Obchodní podmínky internetového obchodu

Tyto obchodní podmínky stanovují obecné prodejní podmínky platné pro náš internetový obchod dostupný na adrese movino.com, provozovaný společností Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, Łódź 92-208, DIČ (NIP): 7282850597, REGON: 388227378. Základní kapitál společnosti činí: 100 000 PLN.

Společnost je zapsána v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem pro Łódź-Śródmieście v Łodzi, XX. hospodářské oddělení, pod číslem KRS 0001071734.

1. Rozsah platnosti

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky podané prostřednictvím našeho internetového obchodu. Nabídka v našem internetovém obchodě je určena výhradně spotřebitelům.

Spotřebitelem je v souladu s platnými právními předpisy fyzická osoba, která uzavírá právní úkon s podnikatelem, jenž přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.

2. Uzavření smlouvy

Kupní smlouva se uzavírá se společností Action Gear Brands Sp. z o.o.

Prezentace produktů v našem internetovém obchodě představuje výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu příslušných zákonných ustanovení. Pro podání nabídky k nákupu je nutné zadat objednávku. Pomocí mechanismů dostupných v našem obchodě můžete vybrané produkty přidat do nákupního košíku a odeslat nabídku ke koupi. Nákupní košík a zadané údaje lze před podáním objednávky upravit pomocí dostupných funkcí a pokynů zobrazených během procesu objednávání.

Kliknutím na tlačítko pro potvrzení a dokončení na stránce se shrnutím objednávky podáváte objednávku na produkty v nákupním košíku. Po zadání objednávky obdržíte e-mailové potvrzení o přijetí objednávky a jejím přijetí ke zpracování. Obdržením tohoto potvrzení je uzavřena kupní smlouva.

3. Jazyk a uložení smlouvy

Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

Obsah smlouvy ukládáme a podrobnosti o objednávce spolu s našimi obchodními podmínkami vám zasíláme e-mailem. Informace o objednávce jsou přístupné také prostřednictvím vašeho zákaznického účtu. Obchodní podmínky jsou k dispozici také na našich webových stránkách způsobem, který umožňuje jejich získání, reprodukci a uložení jejich obsahu.

4. Dodání produktů

V některých případech se k uvedeným cenám produktů mohou vztahovat dodatečné náklady na dopravu. Objednané produkty jsou doručovány prostřednictvím našich partnerských kurýrních společností. Podrobné informace o dostupných způsobech doručení, termínech a nákladech na dopravu jsou uvedeny během procesu objednávky a ve vyhrazené informační sekci na našich webových stránkách.

Produkty nabízené v obchodě jsou prodávány výhradně prostřednictvím dopravy. Osobní odběr bohužel není možný.

5. Platby

V našem internetovém obchodě jsou k dispozici následující platební metody:

• Platba na dobírku při převzetí zásilky.

• Elektronické platby (e-platby) prostřednictvím online platební služby.

Podrobné informace o dostupných platebních metodách, včetně integrovaných online platebních služeb, akceptovaných typů e-plateb a případných dodatečných nákladů, jsou uvedeny během procesu objednávky a na našich webových stránkách v sekci věnované informacím o platbách.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jak je uvedeno v zásadách odstoupení od smlouvy. Právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje také na fyzické osoby uzavírající smlouvu přímo související s jejich podnikatelskou činností, pokud z povahy smlouvy nevyplývá profesní účel.

7. Reklamace: Shoda výrobku se smlouvou / vady

Jsme povinni dodávat zboží bez vad. V případě nesouladu zboží se smlouvou má spotřebitel práva vyplývající z platných předpisů o ochraně spotřebitele. Podle těchto předpisů může spotřebitel požadovat opravu nebo výměnu nevyhovujícího zboží, podat prohlášení o slevě z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Odpovídáme za jakýkoli nesoulad zjištěný v průběhu 2 let od doručení, pokud nebyla u konkrétního výrobku stanovena delší doba použitelnosti. V takových případech platí delší doba. V případě nesouladu se výše uvedená ustanovení vztahují také na fyzickou osobu uzavírající smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z povahy smlouvy nevyplývá profesní účel.

Reklamace lze podávat:

• E-mailem: serwis@movino.com

• Písemně: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź

• Telefonicky: +48 42 208 29 41

Informace o případných dalších zárukách a jejich podrobných podmínkách jsou vždy přiloženy k výrobku a k dispozici na informačních stránkách obchodu.

Náš tým zákaznického servisu je k dispozici na adrese contact@movino.com nebo telefonicky na čísle +48 42 208 29 40 (v pracovní dny 8:00–16:00).

8. Elektronicky poskytované služby

K používání našeho internetového obchodu, včetně prohlížení sortimentu a zadávání objednávek, je vyžadováno multimediální zařízení s nainstalovaným webovým prohlížečem, přístup k internetu a e-mailový účet. V nastavení prohlížeče doporučujeme povolit JavaScript a soubory Cookies. Uživatelé jsou povinni používat obchod v souladu se zákonem a dobrými mravy; poskytování nezákonného obsahu je zakázáno.

Přijímáme veškerá nezbytná opatření k zajištění řádného fungování našich webových stránek a rozhraní v rámci aktuálních technických znalostí a zavazujeme se vyřešit veškeré nahlášené problémy v přiměřené lhůtě. To platí i pro přihlášení k odběru našeho newsletteru nebo vytvoření zákaznického účtu, pokud jsou tyto služby dostupné. Jakékoli zjištěné problémy nebo poruchy na našich webových stránkách nebo ve službách lze nahlásit pomocí výše uvedených kontaktních údajů. Při hlášení technických problémů uveďte typ a datum výskytu problému.

9. Alternativní řešení sporů

Spotřebitelé mají možnost využít mimosoudní způsoby řešení reklamací a nároků. Informace o přístupu k těmto postupům jsou k dispozici u příslušných vnitrostátních orgánů (např. Česká obchodní inspekce).

Dále mají spotřebitelé na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr přístup k platformě pro řešení sporů online (ODR). Platforma ODR je vícejazyčná, interaktivní webová stránka pro spotřebitele a obchodníky, kteří usilují o mimosoudní urovnání sporů vyplývajících ze smluv uzavřených na dálku.

Využití výše uvedených metod alternativního řešení sporů je dobrovolné a může k němu dojít pouze v případě, že s ním obě strany sporu (spotřebitel i prodávající) souhlasí.

Žádné z ustanovení těchto obchodních podmínek nemá za cíl porušovat zákonná práva spotřebitele. V případě jakýchkoli rozporů mezi těmito obchodními podmínkami a zákonnými právy spotřebitele mají zákonná ustanovení vždy přednost před spornými ustanoveními obchodních podmínek.